您是不是也遇到過這種情況：急著更新廣告機內容，結果U盤或SD卡一插上去，廣告機一點反應都沒有，屏幕上要么提示“未找到設備”，要么干脆什么都不顯示。

先別急著斷定是機器壞了。其實，大部分時候問題都出在一些小細節上。今天就跟大家分享一套自檢流程，咱們從最簡單的開始，一步步把問題揪出來。

首先，試試這些“重啟大法”

很多問題，靠這兩下子就能解決。

1. 重新插拔一遍：把U盤或SD卡拔下來，等幾秒鐘，再穩穩地插回去，確保插到底了。有時候就是接觸不好。

2. 重啟廣告機：把廣告機關掉，拔掉電源線，等一分鐘再插上開機。這個操作能清掉很多臨時的小毛病，非常管用。

如果還沒好，重點檢查你的U盤或SD卡

大概率問題就出在這里。

1. 格式不對，這是最常見的原因！

   • 問題在哪：絕大多數廣告機只認 FAT32 格式的U盤。如果你的U盤是NTFS或者exFAT格式，廣告機就識別不了。

   • 怎么解決：

     • 把U盤插到電腦上。

     • 注意：這一步會清空U盤里所有文件，請提前備份好！

     • 在U盤盤符上右鍵，選擇“格式化”。

     • 在“文件系統”那里，一定要選 FAT32，然后點“開始”。

     • 格式化完成后，再把廣告文件拷進去試試。

2. U盤本身有問題

   • 容量太大：有些老款廣告機不支持太大的U盤，比如128G以上的。換個16G或32G的U盤試試看。

   • U盤壞了：劣質U盤或者用久了的U盤容易出故障。最簡單的方法就是換個質量好的、品牌可靠的U盤試一下，立刻就能判斷是不是它的問題。

3. 檢查一下金手指

   • 看看U盤的金屬接口或者SD卡的金屬觸點有沒有臟了或者氧化。可以用干布或者橡皮擦輕輕擦一擦。

最后，查查文件和機器本身

如果U盤在電腦上能用，但廣告機就是不讀，那看看下面幾點。

1. 廣告文件不對路

   • 格式不支持：確認你的視頻或圖片格式是廣告機支持的（比如.mp4, .jpg等）。具體支持哪些，可以看看說明書。

   • 名字起得太花：文件或文件夾的名字不要用中文，也別帶奇怪的符號（比如@#%&）。盡量用簡單的英文和數字來命名。

   • 中病毒了：用電腦給U盤殺個毒，有時候病毒會搗亂。

2. 廣告機需要“復位”

   • 如果所有方法都試過了，可以試試在廣告機的設置里找找“恢復出廠設置”的選項。

   • 重要提醒：這會把你的所有播放設置都清空，回到剛買來的狀態，操作前請務必慎重。

總結一下，你的自查清單

遇到這個問題，按這個順序來查，基本能搞定：

?? 先重啟：重啟廣告機，重新插拔U盤。
?? 換U盤試：拿個好的、小容量的U盤試試，判斷是不是U盤的問題。
?? 查格式：確認U盤是 FAT32 格式。
?? 查文件：文件格式對不對？名字是不是太復雜？
?? 清接口：擦一擦U盤的金屬接口。

如果所有方法都試遍了，還是不行...

那可能是廣告機的USB接口或者主板出了硬件故障。這時候千萬別自己拆機。

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聯系我們時，最好能告訴我們您的廣告機具體型號，以及您用了哪種U盤，這樣我們能更快地幫您解決問題。