我們轉型的核心，是把“數據”變成和芯片、燈珠一樣重要的生產資料，用工業互聯網平臺串起銷售、生產、售后的全流程。這里的“工業互聯網平臺”，簡單說就是一個能讓所有環節數據“說話”的中樞系統——我們聯合華為云開發了專屬平臺，打通了8大業務系統的數據接口。銷售端，它能直連客戶的項目管理系統，比如2023年某文旅項目的LED屏訂單，客戶在自己系統里修改了屏體分辨率參數，我們的平臺10秒內就同步到生產計劃中，避免了過去“郵件傳參數、人工錄系統”的誤差；生產端，車間里的貼片機、焊接設備都裝了數據采集模塊，每臺設備的運行速度、能耗、工序完成度實時上傳，比如某條封裝線的貼片速度從每秒120顆降到100顆，系統會立即彈窗提醒；售后端，通過在屏體里嵌入物聯網模塊（每塊成本僅增加15元），已售的3萬多塊屏體的亮度、溫度、故障率等數據都能實時監測，形成“客戶需求-生產執行-售后反饋”的完整數據閉環。2022年，我們通過這個閉環發現某批次屏體在高溫環境下故障率偏高，提前聯系客戶更換了散熱組件，避免了大規模投訴。